GLOBALJAMBI.CO.ID – Kerusakan pompa Instalasi Pengolahan Air (IPA) Koto Petai, Cabang Hiang, mengganggu distribusi air bersih Perumda Tirta Sakti Kabupaten Kerinci mulai 27 Oktober 2026. Akibatnya, pelanggan di Kecamatan Setinjau Laut, Kecamatan Tanah Cogok (Tanco), sebagian wilayah Tanjung Pauh Mudik, serta sejumlah desa sekitar menghadapi kendala pasokan air.
Saat ini, Perumda Tirta Sakti menunggu pengiriman pompa pengganti dari Jambi. Selain itu, kemarau panjang yang menurunkan muka air Danau Kerinci turut menyulitkan pengambilan air baku. Kedua kondisi tersebut menjadi tantangan bagi perusahaan untuk menjaga kelancaran pelayanan kepada masyarakat.
Pelaksana Tugas (Plt.) Direktur Utama Perumda Tirta Sakti Kerinci, Maya Novefri Handayani, menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak. Sementara itu, perusahaan menempuh langkah teknis untuk membantu memenuhi kebutuhan air bersih selama proses perbaikan berlangsung.
Pompa IPA Koto Petai Rusak, Perumda Tirta Sakti Tunggu Pengganti
Kerusakan pompa submersible di IPA Koto Petai menjadi penyebab utama gangguan distribusi air. Saat ini, Perumda Tirta Sakti menunggu pompa baru dari Jambi untuk mendukung pemulihan operasional instalasi tersebut.
Selain kerusakan peralatan, kemarau panjang juga memengaruhi pasokan air baku. Penurunan muka air Danau Kerinci membuat posisi pompa tanam semakin jauh dari permukaan air. Kondisi ini menambah tantangan bagi petugas dalam menjaga ketersediaan air untuk proses pengolahan dan distribusi.
Karena itu, pelanggan perlu memahami bahwa pemulihan layanan bergantung pada kedatangan pompa pengganti dan kesiapan operasional instalasi. Hingga saat ini, perusahaan belum menetapkan jadwal pasti untuk normalisasi aliran air.
Buka Valve 4 Inci, Pasokan dari IPA Talang Kemulun Jadi Alternatif
Untuk membantu mengatasi gangguan, Perumda Tirta Sakti membuka valve berukuran 4 inci yang mengatur aliran antara Koto Iman dan Tanjung Tanah.
Melalui langkah tersebut, perusahaan mengarahkan pasokan dari IPA Talang Kemulun untuk membantu kebutuhan air pelanggan di Koto Iman, Koto Salak, dan Koto Petai.
Dengan demikian, pengaturan jaringan ini menjadi salah satu upaya sementara untuk menjaga pelayanan selama pompa IPA Koto Petai menjalani perbaikan. Namun, kondisi pasokan dan kemampuan jaringan tetap memengaruhi kelancaran aliran ke setiap wilayah.
Oleh sebab itu, pelanggan perlu mengantisipasi kemungkinan aliran air yang belum stabil. Perumda Tirta Sakti juga mengimbau masyarakat agar menampung air secukupnya. Ketika aliran kembali tersedia serta menggunakan persediaan tersebut secara bijak.
Maya Novefri Handayani Minta Maaf, Pelanggan Di minta Hemat Air
Plt. Direktur Utama Perumda Tirta Sakti Kerinci, Maya Novefri Handayani, menyampaikan permohonan maaf atas gangguan pelayanan yang memengaruhi aktivitas masyarakat. Perusahaan kini berupaya menangani kerusakan pompa sekaligus mengoptimalkan jalur alternatif untuk membantu distribusi air.
Dalam draf pernyataan yang perlu di konfirmasi sebelum publikasi, Maya menyampaikan:
“Kami memohon maaf kepada seluruh pelanggan yang terdampak gangguan distribusi air bersih. Saat ini, kami menunggu pompa pengganti dari Jambi untuk mendukung pemulihan operasional IPA Koto Petai. Kami juga mengoptimalkan pengaturan aliran dari IPA Talang Kemulun sebagai langkah sementara untuk membantu memenuhi kebutuhan air masyarakat.”
Selain itu, ia mengimbau pelanggan agar menyiapkan cadangan air untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari selama gangguan berlangsung.
“Kami memahami bahwa air bersih merupakan kebutuhan utama masyarakat. Karena itu, kami terus mengupayakan langkah penanganan agar pelayanan segera kembali normal. Kami berharap masyarakat bersabar, menggunakan air secara bijak, dan mendukung proses pemulihan ini. Terima kasih atas pengertian dan kerja sama seluruh pelanggan.”
Perumda Tirta Sakti mengingatkan pelanggan di Kecamatan Sitinjau Laut, Tanco, sebagian Tanjung Pauh Mudik, serta wilayah terdampak lainnya agar menampung air ketika aliran tersedia.
Sementara itu, masyarakat perlu mengikuti informasi resmi perusahaan mengenai perkembangan pengiriman pompa dan pemulihan distribusi. Dengan koordinasi serta dukungan pelanggan, perusahaan berharap dapat memulihkan pelayanan air bersih secepat mungkin.
Perumda Tirta Sakti kembali menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini dan berkomitmen mengupayakan pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat Kerinci.
