GLOBALJAMBI.CO.ID – Komitmen menghadirkan pelayanan yang cepat dan ramah kembali ditunjukkan Kantor Imigrasi Kerinci. Melalui program Eazy Paspor, petugas imigrasi turun langsung ke Kecamatan Bangko, Kabupaten Merangin, untuk melayani pembuatan paspor jamaah calon umrah PT Madani Tour, Kamis (26/2/2025).
Kegiatan yang digelar di Aula Kantor PT Madani Tour itu disambut penuh antusias. Sejak pagi, para jamaah—yang sebagian besar merupakan lanjut usia (lansia)—tampak lega karena tak perlu lagi menempuh perjalanan jauh hingga 148 kilometer ke Kota Sungai Penuh demi mengurus dokumen perjalanan mereka.
Program Eazy Paspor sendiri merupakan layanan pembuatan paspor kolektif di luar kantor imigrasi dengan menggunakan mobil unit layanan paspor keliling. Program ini berlaku secara nasional dan dirancang untuk menjangkau masyarakat di berbagai lokasi, mulai dari instansi pemerintah, TNI/Polri, BUMN/BUMD, perusahaan swasta, sekolah, pesantren, kampus, hingga komunitas dan kawasan perumahan.
Seluruh tahapan permohonan paspor dilakukan langsung di lokasi kegiatan. Mulai dari pemeriksaan dan verifikasi berkas, wawancara, pengambilan foto, hingga perekaman sidik jari, semuanya berjalan sesuai standar pelayanan resmi kantor imigrasi. Artinya, kualitas layanan tetap sama lengkap dan profesional, hanya saja kini lebih dekat dan efisien.
Bagi para jamaah umrah, kehadiran layanan ini menjadi solusi nyata. Selain menghemat waktu dan biaya perjalanan, mereka juga merasa lebih nyaman karena proses dilakukan secara kolektif bersama rombongan.
Tak hanya menghadirkan layanan administrasi, Tim Humas Kantor Imigrasi Kerinci turut memberikan sosialisasi keimigrasian.
Materi yang disampaikan mencakup prosedur permohonan paspor, pentingnya dokumen perjalanan yang sah, hingga hak dan kewajiban Warga Negara Indonesia selama berada di luar negeri. Edukasi tersebut diharapkan mampu meningkatkan pemahaman jamaah agar perjalanan ibadah ke Tanah Suci berjalan lancar tanpa kendala administrasi.
Melalui inovasi Eazy Paspor, Kantor Imigrasi Kerinci terus memperkuat komitmennya menghadirkan pelayanan publik yang inklusif, responsif, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Layanan jemput bola ini menjadi bukti nyata bahwa pelayanan keimigrasian kini semakin cepat, tepat, profesional—dan semakin dekat dengan masyarakat.(adi)
