GLOBALJAMBI.CO.ID – Direktur Utama dr. Rofi Irman terus memperkuat kualitas pelayanan kesehatan di RSU MHA Thalib Sungai Penuh. Melalui kunjungan langsung ke ruang jaga dan ruang pantau pasien, dr. Rofi Irman memastikan seluruh petugas tetap siaga selama 24 jam demi memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Selain memantau kesiapan tenaga kesehatan, Dirut RSU MHA Thalib juga menekankan pentingnya pelayanan yang humanis dan penuh kepedulian terhadap pasien maupun keluarga pasien. Karena itu, seluruh jajaran rumah sakit terus meningkatkan kenyamanan, ketertiban, dan kualitas pelayanan di setiap ruangan.
Dirut RSU MHA Thalib Tekankan Pelayanan Humanis untuk Pasien
Dalam kunjungannya, dr. Rofi Irman mengajak seluruh tenaga medis dan petugas rumah sakit untuk mengedepankan sikap ramah, cepat tanggap, serta penuh empati kepada pasien. Menurutnya, pelayanan kesehatan tidak hanya berfokus pada tindakan medis, tetapi juga menyentuh sisi kemanusiaan.
Selain itu, ia menilai komunikasi yang baik antara petugas dan keluarga pasien mampu menciptakan rasa nyaman selama proses perawatan berlangsung. Oleh sebab itu, pihak rumah sakit terus membangun budaya pelayanan yang humanis agar masyarakat merasakan perhatian yang maksimal saat menjalani pengobatan.
“Pelayanan yang humanis dan menyentuh sisi kepedulian terhadap pasien dan keluarga pasien menjadi komitmen utama kami,” ujar dr. Rofi Irman.
Ruang Jaga dan Pantau Pasien Tetap Siaga 24 Jam
Tidak hanya meninjau pelayanan, dr. Rofi Irman juga memastikan ruang jaga dan ruang pantau pasien berada dalam kondisi siap siaga selama 24 jam. Dengan kesiapan tersebut, tenaga medis dapat memberikan penanganan secara cepat dan tepat kepada pasien yang membutuhkan pelayanan darurat maupun perawatan intensif.
Selanjutnya, ia juga mengecek langsung kondisi fasilitas penunjang agar seluruh pelayanan berjalan optimal. Langkah tersebut sekaligus menunjukkan komitmen manajemen rumah sakit dalam menjaga kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat Sungai Penuh dan sekitarnya.
Karena itu, RSU MHA Thalib terus melakukan pembenahan di berbagai sektor guna meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan rumah sakit daerah.
Berkas Pasien Tersusun Rapi Demi Tingkatkan Citra Rumah Sakit
Di sisi lain, dr. Rofi Irman turut memperhatikan administrasi rumah sakit, termasuk penataan berkas pasien. Ia meminta seluruh dokumen pasien tersusun rapi sehingga petugas lebih mudah memberikan pelayanan secara cepat dan akurat.
Selain mempercepat proses pelayanan, penataan administrasi yang baik juga mencerminkan profesionalisme rumah sakit dalam melayani masyarakat. Oleh karena itu, pihak manajemen terus melakukan evaluasi dan pembenahan secara berkelanjutan.
Melalui berbagai langkah tersebut, RSU MHA Thalib Sungai Penuh ingin menghadirkan perubahan positif di tengah masyarakat. Bahkan, pihak rumah sakit optimistis citra RSU MHA Thalib akan terus membaik seiring meningkatnya kualitas pelayanan dan kepedulian kepada pasien.
