GLOBALJAMBI.CO.ID – Bank Jambi memberikan apresiasi tinggi kepada Polda Jambi, atas keberhasilan mengungkap kasus pembobolan dana nasabah yang di lakukan kelompok peretas (hacker). Keberhasilan aparat kepolisian menangkap para pelaku, sekaligus menyelamatkan dana nasabah senilai Rp18,9 miliar. ini menjadi langkah penting, untuk memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan perbankan daerah.
Direktur Utama Bank Jambi, H. Khairul Suhairi, menyampaikan rasa syukur sekaligus penghargaan atas respons cepat Polda Jambi dalam mengusut kasus tersebut. Menurutnya, sinergi yang kuat antara aparat penegak hukum dan Bank Jambi, mampu menjaga stabilitas layanan sekaligus memberikan kepastian hukum bagi para nasabah.
“Alhamdulillah, kami mengapresiasi gerak cepat Polda Jambi dalam mengungkap kasus ini dan berhasil menetapkan para tersangka pembobolan dana nasabah. Sinergi yang baik antara aparat penegak hukum dan Bank Jambi, menjadi langkah penting. Dalam menjaga keamanan serta kepercayaan masyarakat terhadap industri perbankan,” ujar Khairul Suhairi, Selasa (14/7/2026).
Layanan Bank Jambi Kembali Normal, Pemulihan Terus Berjalan
Sementara itu, Bank Jambi memastikan seluruh layanan operasional di kantor cabang maupun jaringan ATM telah kembali berjalan normal. Karena itu, masyarakat dapat melakukan berbagai transaksi perbankan, dengan aman dan nyaman.
Selain memastikan layanan tetap tersedia, Bank Jambi juga terus mempercepat proses pemulihan layanan mobile banking. Namun, perseroan menjalankan setiap tahapan secara bertahap agar seluruh sistem memenuhi standar keamanan yang lebih tinggi.
“Untuk pelayanan operasional di kantor maupun layanan ATM, alhamdulillah saat ini telah berjalan dengan baik. Kami juga terus melakukan berbagai tahapan pemulihan agar layanan mobile banking dapat kembali beroperasi. Secara optimal dengan tetap mengedepankan aspek keamanan,” jelasnya.
Selanjutnya, Bank Jambi mengutamakan keamanan dalam setiap proses pengaktifan kembali layanan digital. Dengan demikian, nasabah dapat menikmati layanan yang lebih aman, stabil, dan andal setelah proses pemulihan selesai.
Bank Jambi Perkuat Sistem Keamanan Siber
Di sisi lain, Bank Jambi terus memperkuat sistem keamanan teknologi informasi sebagai bagian dari evaluasi menyeluruh pasca-insiden tersebut. Tidak hanya itu, manajemen juga meningkatkan infrastruktur keamanan siber, memperketat pengawasan sistem digital. Serta menerapkan berbagai langkah mitigasi agar kejadian serupa tidak kembali terjadi.
Melalui berbagai upaya tersebut, Bank Jambi ingin membangun sistem pertahanan digital yang semakin tangguh. Oleh sebab itu, peningkatan keamanan menjadi salah satu prioritas utama perusahaan dalam menjaga dana dan data seluruh nasabah.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan sistem keamanan digital serta menghadirkan layanan terbaik bagi seluruh nasabah. Mohon doa dan dukungan masyarakat agar Bank Jambi dapat terus memberikan pelayanan yang aman, terpercaya, dan menjadi kebanggaan masyarakat Provinsi Jambi,” ungkap Khairul Suhairi.
Bank Jambi Optimistis Kepercayaan Nasabah Semakin Meningkat
Lebih lanjut, Bank Jambi menilai keberhasilan Polda Jambi mengungkap kasus ini menjadi momentum penting untuk memulihkan kepercayaan masyarakat. Apalagi, aparat kepolisian berhasil menangkap para pelaku sekaligus mengamankan sebagian besar dana hasil kejahatan.
Karena itu, Bank Jambi optimistis masyarakat akan semakin yakin menggunakan berbagai layanan perbankan. Baik melalui kantor cabang, jaringan ATM, maupun layanan digital setelah proses pemulihan selesai sepenuhnya.
Di samping terus memperkuat keamanan, Bank Jambi juga berkomitmen menghadirkan inovasi layanan yang lebih modern, aman, dan mudah di akses. Langkah tersebut sekaligus mempertegas komitmen perusahaan dalam melindungi dana serta kepentingan seluruh nasabah.
Pada kesempatan yang sama, Khairul Suhairi juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak. Yang telah memberikan dukungan selama proses pengungkapan kasus berlangsung.
“Sekali lagi kami mengucapkan terima kasih kepada Polda Jambi, Otoritas Jasa Keuangan, Bank Indonesia, IASC. Serta seluruh pihak yang telah berkontribusi hingga akhirnya aparat kepolisian berhasil menangkap para tersangka pembobolan dana nasabah kami,” tutupnya.
